Política da Qualidade, Ambiente e Segurança

A Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança é assumida pela INTERSERV nas atividades que desenvolve, nomeadamente: protecção anticorrosiva, reparações metalomecânicas, montagem de estruturas metálicas, limpezas industriais e trabalhos de construção civil, em médias e grandes organizações (incluindo o setor público).

Desde a sua fundação em 1989, a INTERSERV tem mantido como compromisso como uma orientação nas dimensões económica, ambiental e social da organização, tendo como alicerces os seguintes princípios:

Ø  Oferecer, promover e prestar serviços de elevada qualidade que satisfaçam as necessidades e preferencialmente excedam as expectativas dos seus clientes actuais e futuros;

Ø  Envolver todos os seus colaboradores no desenvolvimento da empresa proporcionando-lhes formação para exercerem as suas funções com a competência e qualidade exigidas;

Ø   Responsabilizar todos os colaboradores no bom desempenho das suas funções e, ao nível adequado, na prática dos princípios da qualidade, ambiente e segurança;

Ø  Assegurar a proteção do ambiente com a prevenção da poluição, com o uso sustentável dos recursos naturais, mantendo a qualidade dos nossos serviços, minimizando os impactes ambientais decorrentes da sua actividade;

Ø   Garantir a prevenção dos danos físicos e psicológicos dos seus colaboradores e o envolvimento dos mesmos nas decisões operacionais ao nível da Segurança e Higiene no Trabalho;

Ø  Melhorar continuamente a eficácia dos seus serviços;

Ø  Estabelecer relações de confiança e duradouras com os seus clientes e fornecedores. 

A Gerência assume o compromisso de cumprir com os requisitos das normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001 e OHSAS 18001, com os requisitos do cliente, com as boas práticas da Qualidade, Ambiente e Segurança, bem como as obrigações de conformidade, como os requisitos legais e regulamentares e outros aplicáveis à Interserv, e de melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema Integrado de Gestão.

Sempre que for necessário, e com vista à melhoria continua, a Política da Qualidade, Ambiente e Segurança da INTERSERV será revista e actualizada.